Москва. 28 декабря. ИНТЕРФАКС-НЕДВИЖИМОСТЬ – Комиссия Росреестра будет разбирать случаи отказа в регистрации, рассказал на пресс-конференции руководитель Росреестра Олег Скуфинский в понедельник.
"Принято решение о создании специальной рабочей группы, которая перейдет в комиссию, где мы будем рассматривать жалобы граждан – юрлиц. Это будет комиссионное рассмотрение наиболее значимых случаев", - рассказал Скуфинский на пресс-конференции "Цифровизация в сфере недвижимости: как Росреестр переводит сервисы в онлайн-режим" в "Интерфаксе".
Глава Росреестра напомнил, что уже существует сервис подачи жалоб в электронном виде.
"Несмотря на то, что сайт юридически полный, он на сегодня не отвечает в полном объеме клиентскому запросу. Мы это упростим. И будем комиссионно рассматривать все жалобы, действия конкретных регистраторов", - подчеркнул Скуфинский.
"Нет цели наказать, есть цель улучшить систему", - пояснил глава ведомства.
"Для нас стало откровением, что клиенты не получают обратной связи", - добавила заместитель руководителя Росреестра Елена Мартынова.
