Москва. 27 января. ИНТЕРФАКС - X5 Retail Group планирует в 2021 году обновить втрое больше магазинов "у дома" "Пятерочка", чем в 2020 году, когда программа реконструкций была приостановлена из-за пандемии COVID-19.
"Открытий в "Пятерочке" мы планируем примерно столько же, сколько в этом (2020 - ИФ) году - около 1,5 тыс., при этом мы существенно увеличиваем программу реконструкций. Мы ее немного приостановили в 2020 году и сделали меньше плана из-за пандемии, потому что закрывать работающие магазины во время ковида было неправильно. В 2021 году мы практически в три раза собираемся сделать больше реконструкций, потому что видим очень хорошие результаты: у нас LfL повышаются больше чем на 10% в реконструируемых магазинах и NPS (net promoter score) на 50%, что очень высокий результат", - сказала финансовый директор Х5 Светлана Демяшкевич в ходе онлайн-дискуссии, организованной "А-клубом" (подразделение Альфа-банка по работе с крупным частным капиталом).
В 2020 году Х5 обновила 583 магазина "Пятерочка". С учетом новых магазинов, которые открываются в новой концепции (в 2020 году - 1,497 тыс. gross, т.е. без учета закрытий), к концу декабря в обновленном формате работали 2 112 "Пятерочек", или 13% всей сети.
Магазины "у дома" "Пятерочка" - основной формат Х5, который приносит ритейлеру большую часть выручки (по итогам 2020 года - 80,9%).
Компания запустила программу трансформации "Пятерочки" в 2019 году. На полное обновление сети уйдет около пяти лет, говорил в октябре прошлого года гендиректор "Пятерочки" Сергей Гончаров. Новый концепт "Пятерочки" предусматривает, в частности, больший фокус на продукты категорий fresh (они занимают около половины торгового зала) и готовые блюда. В некоторых торговых точках предусмотрены кофе-зоны, собственные пекарни. Изменения также коснулись дизайна магазинов.
Первая волна обновления "Пятерочек" началось осенью 2013 года. Программа реновации заняла более четырех лет - она завершилась к концу 2017 года, общие инвестиции в проект составили около 38 млрд рублей. Благодаря обновлению магазинов рост выручки "Пятерочки" ускорился с 9,6% в 2013 году до 25,1% в 2014 году и 34,3% в 2015 году. "Пятерочка" стала драйвером роста продаж Х5, что позволило ритейлеру в конце 2016 года обогнать "Магнит" по размеру выручки и вернуть себе лидерство на российском рынке розничной торговли.
По итогам 2020 года розничная выручка "Пятерочки" выросла на 16,9%, до 1 трлн 597,174 млрд рублей, продажи сопоставимых магазинов (LfL) - на 6,9%. Общая розничная выручка Х5 в прошлом году увеличилась на 14,2% (до 1 трлн 973,887 млрд рублей), LfL-продажи - на 5,5%.
На конец декабря под управлением Х5 было 17 707 магазинов, в том числе 16 709 "Пятерочек".
