Сантехников на вызовах обяжут носить бахилы

11 апреля 2018, 11:30

Вода

Фото: Официальный портал Республики Тува

Москва. 11 апреля. ИНТЕРФАКС-НЕДВИЖИМОСТЬ — Новые стандарты сервиса управления многоквартирными домами коснутся внешнего вида сотрудников управляющих компаний, сообщил на всероссийском селекторном совещании в среду заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис.

"Внешний вид — важный элемент обслуживания. Странно, когда в ХХ веке сантехник в кирзовых сапогах через всю квартиру идёт. Нужно бахилы носить", — пояснил А.Чибис.

Он добавил, что значительные изменения коснутся работы аварийных и диспетчерских служб. Теперь регламентируется скорость приема заявлений и реакции на них.

"Все звонки, поступающие от граждан, теперь должны записываться. Поскольку сейчас часто бывает так: приходит проверка в управляющую компанию по жалобе заявителя, у компании есть журнал вызовов. И перед проверкой нужная страница из него просто вырывается", — сказал А.Чибис.

Стандарты управления многоквартирными домами были приняты в конце марта.

В Минстрое ранее отмечали, что новые стандарты сервиса УК не приведут к росту стоимости их услуг.

"Повышение качества сервиса работы управляющих организаций ни при каких обстоятельствах не должно привести к повышению стоимости их услуг. Для недопущения необоснованного роста платежей за жилищные услуги мы также ввели обязанность управляющих организаций представлять собственникам расшифровку всех затрат на управление домом", — отмечал глава ведомства Михаил Мень.


Интервью

Загрузка...

Горячие
темы

Курс валют

USD

62,81

- 0,02

EUR

70,68

- 0,18

Жилая недвижимость

Цена кв.м. (по IRN)

175,247
($2,578)

Курс валют

USD

62,81

- 0,02

EUR

70,68

- 0,18

Жилая недвижимость

Цена кв.м. (по IRN)

175,247
($2,578)

Бюджет покупки

(по bnMAP.pro)

13,675,000
$217,720

0.493%

%
Коммерческая недвижимость

Цена кв.м. (по RRG)

8,835,000
($140,655)


Объекты

238
(295 тыс. кв.м)


Подписка